關於我
生於台灣，成長於中國大陸，在瑞典接受高等教育。從未真正屬於一個地方 — 這反而成為了我最核心的底色。
我是張與容，一名往來於台北與上海之間的設計研究顧問與教練。
我最擅長作為一位思考夥伴，協助你看見已經存在的事物，並找出下一步該往哪裡走。
於雲南香格里拉雨崩徒步
實地調研中運用「炮灰概念」來理解消費者的真實反饋，他們實際的需求和嚮往
於寧夏馬王堆
在青年志、ReD Associates 與 Metis 等顧問公司工作期間，我學會了在客戶的會議室與人們的起居室之間來回穿梭 — 我將人們真正的想法與感受，轉化為組織能夠實際運用的東西。在 IDEO的那幾年，我以資深設計研究者的身份深化了這項實踐：與跨領域團隊合作，服務 Google、Nike、Volvo、IKEA 以及中國上市公司等客戶，並始終扮演連結人本洞察與商業方向之間的思考夥伴角色。
我的專業根基於設計研究，但這項能力是透過與產品/工業設計、溝通設計、服務設計、交互（UI/UX）設計與商業設計等不同設計專業的合作而逐漸成形的 — 同時也與來自創新、設計、產品、品牌行銷以及工程等不同職能的客戶團隊密切合作。這樣的跨領域經驗，讓我能將研究與組織實際面臨的商業問題緊密連結。
我所協助解決的商業問題，往往發生在組織轉變的關鍵時刻 — 當企業需要以不同的視角看待消費者、定義新的業務方向，或是為一個尚未能完整表達的願景建立信心時。
我曾協助一家全球汽車製造商，為其「in China, for China」的長期產品願景奠定基礎；曾在一家中國上市能源企業深厚的文化底蘊與西方設計思維之間搭建橋樑，促成 CEO 的全力支持；也曾協助一個中國上市戶外品牌重新理解自己的消費者 — 不僅改變了品牌與產品策略，更改變了他們內部的工作方式。
貫穿這一切，始終不變的是我的一個信念：我所對話的每一個人，從來都不只是「使用者」、「數據」或「數字」。他們是會自相矛盾、擁有情感、活生生的人。
在顧問業工作十餘年後，我發現自己被另一種對話深深吸引。真正讓我感到有生命力的，從來不是策略簡報或客戶會議 — 而是那些一對一的交流時刻，對方身上發生了某種轉變。一個恍然大悟的眼神、自我突破之前的那份猶豫、那種「我看見了你，而你也看見了我」的感覺。我意識到，我想做的不僅僅是賦能組織，更想賦能個人。於是，我踏上了教練這條路 — 將人類圖（Human Design）與 ICF 認證的教練框架相結合，陪伴正處於職涯或人生轉折點的專業人士。
→ 了解更多：www.yurongcoaching.com
更多關於我
瑞典隆德大學 應用文化分析 碩士
貓奴
不定期寫作 （我的小紅書頻道）
嚮往踏上西班牙朝聖之路
工作語言為中文（母語）和英文
我的理念
有影響力的研究是以人為本的。
我同理客戶的需求，也同理我們所研究的對象真實的生活經驗 — 他們不只是使用者，更是完整的人。
有影響力的研究是融會貫通的。
研究不只是專案啟動階段的活動 — 它是貫穿每個階段的策略性思維。它關乎提出正確的問題，並在啟發與聚焦之間取得平衡。
有影響力的研究能驅動真正的行動。
對商業情境的深刻理解，正是區分「停留在報告裡的洞察」與「真正帶來改變的洞察」的關鍵。
人比方法論更重要。
最好的思考，來自於團隊中多元的直覺與觀點，而不是死守某種方法論。
假設是起點，而非限制。
我將假設視為開啟想像與開放討論的錨點——並非每一次創新都需要從一片空白開始。
我的價值觀
倫理
優秀的研究在每個階段都必須符合倫理原則 — 從招募參與者到敘事的呈現方式。我視這為團隊共同的責任，而不僅是研究者個人的責任。
同理心
理解我們所研究對象的觀點，不只是一種方法，更是一種態度。
真誠
當人們感受到被真誠地傾聽與尊重時，他們會展現出最真實的自己。而那正是最有價值的洞察所在。